Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è OOPERIUM di Valentina Puato, P. IVA 12666400960, con sede in Via Magenta 21, 20007 Cornaredo (MI). Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a ooperium.servizi@gmail.com.

2. Dati trattati

• Dati di navigazione e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito
• Nome, cognome, email ed eventuale telefono
• Informazioni sull’attività, sui volumi e sui servizi da delegare
• Contenuto del messaggio facoltativo

3. Finalità e base giuridica

I dati inviati tramite il modulo sono trattati per rispondere alla richiesta, organizzare la call e svolgere le attività precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

I dati tecnici sono trattati per garantire funzionamento, integrità e sicurezza del sito sulla base del legittimo interesse del titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. I dati non vengono utilizzati per newsletter o marketing senza uno specifico consenso.

4. Conferimento dei dati

I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il telefono e il messaggio libero sono facoltativi. Il mancato conferimento dei dati obbligatori impedisce l’invio del modulo.

5. Conservazione

Le richieste ricevute vengono registrate nel CRM protetto di Ooperium per il tempo necessario a gestire il contatto e, se non nasce un rapporto contrattuale, per non oltre 12 mesi. In presenza di un rapporto contrattuale, i dati sono conservati per i diversi termini previsti dagli obblighi di legge e dalla tutela dei diritti del titolare.

6. Destinatari e trasferimenti

Per l’erogazione tecnica del sito e del CRM i dati possono essere trattati da OpenAI, fornitore del servizio di hosting ChatGPT Sites. Il passaggio dal modulo al CRM avviene tramite un collegamento protetto tra i sistemi Ooperium, senza servizi esterni di inoltro del modulo. Il fornitore può avvalersi di subfornitori e trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, nel rispetto dei meccanismi di trasferimento previsti dai relativi accordi e dalla normativa applicabile.

Con consenso separato, Google può trattare dati di navigazione per Google Analytics 4 o Google Ads secondo la Cookie Policy. Il contenuto del modulo non viene trasmesso a questi strumenti. I dati non vengono venduti né diffusi. Possono inoltre essere comunicati a consulenti o autorità quando necessario per obbligo di legge o per la tutela dei diritti del titolare.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati, scrivendo a ooperium.servizi@gmail.com. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.